Mise à jour: 07/11/2025
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Conditions d'utilisation
LEYA – Clinique voyage et de soins de santé
1. Introduction
Les présentes conditions d’utilisation (ci-après « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation du site web de LEYA – Clinique voyage et de soins de santé (« la Clinique », « nous », « notre »). En accédant ou en utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions.
La Clinique se réserve le droit de modifier les présentes Conditions en tout temps. Toute mise à jour sera publiée sur le site web cliniqueleya.ca avec la date de la dernière révision. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces Conditions.
2. Objet du site
Le site web de la Clinique permet :
La consultation en santé voyage ;
La prise en charge de conditions de santé courantes ;
L’ajustement de thérapies médicamenteuses et la réprescription de médicaments ;
La collecte de renseignements cliniques via des formulaires sécurisés Typeform et le traitement des paiements via Stripe.
Toutes les consultations offertes via le site sont effectuées par des cliniciens dûment autorisés, notamment :
des pharmaciens et pharmaciennes licencié·e·s par l’Ordre des pharmaciens du Québec,
des infirmiers et infirmières licencié·e·s par l’Ordre des infirmiers et infirmières du Québec.
Lors de la consultation, un clinicien peut contacter le patient pour obtenir des informations supplémentaires et pour expliquer le traitement médicamenteux prescrit. Toute communication se fait via téléphone ou courriel sécurisé ProtonMail, encrypté et protégé par mot de passe, par exemple pour l’envoi de guides de traitement.
En utilisant le site, le patient accepte que ses données soient stockées dans les services de Proton, conformes à la norme HIPAA (cryptées et sécurisées).
Le site fournit également des informations sur la Clinique et ses services, ainsi que des liens vers des contenus externes pertinents, comme notre compte Instagram @cliniqueleya.
3. Utilisation du site
L’accès et l’utilisation du site sont réservés à des fins légales et personnelles. Vous vous engagez à ne pas :
Utiliser le site à des fins illégales ou interdites par ces Conditions ;
Interférer avec le fonctionnement du site ou des systèmes associés ;
Collecter ou utiliser les données d’autres utilisateurs sans autorisation ;
Copier, reproduire, distribuer ou exploiter tout contenu sans autorisation expresse.
Aucun compte utilisateur n’est requis pour utiliser le site. L’accès aux consultations et aux formulaires cliniques se fait exclusivement via Typeform.
4. Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au site, y compris le contenu, les textes, images, logos, marques et design, sont la propriété exclusive de Yacine Akani Pharmacien INC. ou de ses concédants.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
5. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis uniquement à titre informatif. La Clinique n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques ou leurs politiques de confidentialité.
6. Limitation de responsabilité et garanties
Les informations fournies sur le site ont un objectif informatif et ne remplacent pas une consultation professionnelle adaptée à votre situation. Les consultations sont effectuées par des cliniciens dûment licenciés conformément aux normes déontologiques applicables.
La Clinique s’efforce de fournir des informations exactes et fiables, mais ne peut garantir que le site sera exempt d’erreurs ou accessible en tout temps.
En aucun cas, la Clinique ne pourra être tenue responsable de dommages résultant d’une mauvaise utilisation des informations fournies, dans la mesure permise par la loi et sans préjudice aux obligations déontologiques et professionnelles des cliniciens.
7. Données personnelles et communication
Les renseignements personnels recueillis via les formulaires Typeform sont régis par notre Politique de confidentialité. Aucun renseignement personnel n’est collecté directement sur le site web principal.
Lors des consultations :
Un clinicien peut contacter le patient pour obtenir des informations supplémentaires et expliquer le traitement médicamenteux.
Les communications cliniques peuvent être transmises via téléphone ou courriel sécurisé ProtonMail, encrypté et protégé par mot de passe, notamment pour l’envoi de guides de traitement ou d’informations médicales.
Le patient accepte que ses données soient stockées sur les services de Proton, conformes à la norme HIPAA, garantissant chiffrement et sécurité.
Le patient accepte également que la Clinique accède à son Dossier Santé Québec (DSQ) lorsque nécessaire pour compléter l’évaluation clinique, notamment pour la vaccination, les résultats de laboratoire et l’identification des interactions médicamenteuses.
8. Cookies et technologies similaires
Le site ne collecte pas de données via des cookies ou autres technologies de suivi.
9. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige relatif à l’utilisation du site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Montréal, Québec.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez contacter :
Dr Yacine Akani, Pharmacien
Courriel : confidentialite@cliniqueleya.ca
LEYA – Clinique voyage et de soins de santé
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La Clinique se réserve le droit de modifier les présentes Conditions en tout temps. Toute mise à jour sera publiée sur le site web cliniqueleya.ca avec la date de la dernière révision. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces Conditions.
2. Objet du site
Le site web de la Clinique permet :
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L’ajustement de thérapies médicamenteuses et la réprescription de médicaments ;
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Toutes les consultations offertes via le site sont effectuées par des cliniciens dûment autorisés, notamment :
des pharmaciens et pharmaciennes licencié·e·s par l’Ordre des pharmaciens du Québec,
des infirmiers et infirmières licencié·e·s par l’Ordre des infirmiers et infirmières du Québec.
Lors de la consultation, un clinicien peut contacter le patient pour obtenir des informations supplémentaires et pour expliquer le traitement médicamenteux prescrit. Toute communication se fait via téléphone ou courriel sécurisé ProtonMail, encrypté et protégé par mot de passe, par exemple pour l’envoi de guides de traitement.
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Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
5. Liens externes
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6. Limitation de responsabilité et garanties
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La Clinique s’efforce de fournir des informations exactes et fiables, mais ne peut garantir que le site sera exempt d’erreurs ou accessible en tout temps.
En aucun cas, la Clinique ne pourra être tenue responsable de dommages résultant d’une mauvaise utilisation des informations fournies, dans la mesure permise par la loi et sans préjudice aux obligations déontologiques et professionnelles des cliniciens.
7. Données personnelles et communication
Les renseignements personnels recueillis via les formulaires Typeform sont régis par notre Politique de confidentialité. Aucun renseignement personnel n’est collecté directement sur le site web principal.
Lors des consultations :
Un clinicien peut contacter le patient pour obtenir des informations supplémentaires et expliquer le traitement médicamenteux.
Les communications cliniques peuvent être transmises via téléphone ou courriel sécurisé ProtonMail, encrypté et protégé par mot de passe, notamment pour l’envoi de guides de traitement ou d’informations médicales.
Le patient accepte que ses données soient stockées sur les services de Proton, conformes à la norme HIPAA, garantissant chiffrement et sécurité.
Le patient accepte également que la Clinique accède à son Dossier Santé Québec (DSQ) lorsque nécessaire pour compléter l’évaluation clinique, notamment pour la vaccination, les résultats de laboratoire et l’identification des interactions médicamenteuses.
8. Cookies et technologies similaires
Le site ne collecte pas de données via des cookies ou autres technologies de suivi.
9. Loi applicable et juridiction
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10. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez contacter :
Dr Yacine Akani, Pharmacien
Courriel : confidentialite@cliniqueleya.ca